Informativa sulla Privacy

1. Responsabile del Trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
PKfinder.ch
c/o 247 Academy GmbH
Oberfeldstrasse 14
8302 Kloten
Svizzera

E-mail: info@pkfinder.ch
Telefono: 043 333 86 46

2. Raccolta e Trattamento dei Dati Personali

Raccogliamo e trattiamo dati personali solo se ce li fornite volontariamente, ad esempio compilando il nostro modulo di ricerca, contattandoci o iscrivendovi alla newsletter.

I seguenti dati possono essere raccolti da noi:

• Nome e cognome
• Indirizzo (via, numero civico, CAP, città)
• Data di nascita
• Numero AVS
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Stato civile
• Ulteriori informazioni che ci comunicate volontariamente

Il trattamento di questi dati avviene sulla base del vostro consenso ed è necessario per l'elaborazione della vostra richiesta di ricerca di averi dimenticati del 2° pilastro.

In caso di iscrizione alla nostra newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e, se del caso, il vostro nome per inviarvi regolarmente informazioni sui nostri servizi, novità nel settore della previdenza e offerte pertinenti. L'iscrizione alla newsletter avviene tramite il cosiddetto procedimento double opt-in, ossia dopo la vostra iscrizione riceverete un'e-mail in cui vi viene chiesto di confermare la vostra iscrizione. Questa misura serve a proteggere dall'uso improprio dei vostri dati personali.

Potete annullare in qualsiasi momento la ricezione della nostra newsletter cliccando sul link di cancellazione in fondo a ogni newsletter o inviandoci una comunicazione corrispondente.

Quando utilizzate il nostro modulo di ricerca per prestazioni volontarie

Se utilizzate il nostro modulo di ricerca per la ricerca di averi dimenticati del 2° pilastro, raccogliamo i dati necessari per effettuare la ricerca. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della vostra richiesta presso l'Ufficio centrale del 2° pilastro e non vengono utilizzati per altri scopi, a meno che non ci abbiate dato il vostro esplicito consenso.

Quando utilizzate il nostro modulo di contatto

Se utilizzate il nostro modulo di contatto, raccogliamo i dati necessari per elaborare la vostra richiesta. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e non vengono utilizzati per altri scopi, a meno che non ci abbiate dato il vostro esplicito consenso.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali esclusivamente per i seguenti scopi:

• Per elaborare la vostra richiesta presso l'Ufficio centrale del 2° pilastro
• Per comunicare con voi riguardo ai progressi e ai risultati della vostra richiesta
• Per fornire informazioni sui nostri servizi, se avete acconsentito
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Per adempiere agli obblighi di legge

4. Conservazione e Sicurezza dei Vostri Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi sopra menzionati o per quanto prescritto dai termini di conservazione legali. Alla scadenza di questi termini, i vostri dati verranno cancellati o resi anonimi.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.

Le misure di sicurezza includono, tra l'altro:

• Crittografia della trasmissione dei dati (SSL/TLS)
• Restrizioni di accesso e controlli di accesso
• Verifiche e aggiornamenti di sicurezza regolari
• Formazione dei nostri dipendenti in materia di protezione dei dati
• Selezione accurata e impegno dei responsabili del trattamento

Nonostante queste misure, non è possibile garantire una sicurezza completa. Raccomandiamo pertanto di prestare attenzione anche voi stessi alla sicurezza dei vostri dati, ad esempio utilizzando password sicure e gestendo responsabilmente le informazioni personali su Internet.

5. Condivisione con Terzi

I vostri dati personali vengono trasmessi esclusivamente all'Ufficio centrale del 2° pilastro per effettuare la ricerca di averi dimenticati. La trasmissione a terzi avviene solo se:

• Avete dato il vostro esplicito consenso
• La trasmissione è necessaria per l'esecuzione dei nostri servizi o per far valere i nostri diritti
• Esiste un obbligo legale di trasmissione

Non vendiamo i vostri dati a terzi per scopi pubblicitari o simili.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'usabilità e fornire determinate funzionalità. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie necessari: Questi cookie sono necessari per il funzionamento del nostro sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi.
• Cookie funzionali: Questi cookie consentono funzionalità avanzate e personalizzazione.
• Cookie di analisi: Questi cookie ci aiutano a comprendere e analizzare l'utilizzo del nostro sito web per migliorare la nostra offerta.
• Cookie di marketing: Questi cookie vengono utilizzati per seguire i visitatori sui siti web. L'intento è mostrare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente.

Potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sull'impostazione dei cookie e consenta i cookie solo in singoli casi, escluda l'accettazione di cookie per determinati casi o in generale e attivi l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser.

Strumenti di tracciamento

Sul nostro sito web utilizziamo vari strumenti di tracciamento per analizzare e ottimizzare l'utilizzo del nostro sito web. Questi strumenti ci consentono di comprendere il comportamento degli utenti e adattare di conseguenza le nostre offerte.

Per il nostro sito web utilizziamo servizi di analisi web come Google Analytics per analizzare e migliorare l'utilizzo del nostro sito web. Questi servizi utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web. Ulteriori informazioni su Google Analytics e sulla privacy sono disponibili su: https://policies.google.com/privacy

Re-Targeting

Il nostro sito web potrebbe anche utilizzare tecnologie di re-targeting. Ciò ci consente di rivolgerci in modo mirato con pubblicità a quegli utenti di Internet che hanno già mostrato interesse per i nostri servizi. La visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi avviene utilizzando cookie che analizzano il comportamento degli utenti e possono quindi essere utilizzati per raccomandazioni di prodotti e pubblicità mirate.

Utilizzo per scopi di marketing

Utilizziamo i vostri dati anche per scopi di marketing, se ci avete dato il vostro consenso. Ciò include, ad esempio, l'invio di offerte personalizzate e informazioni sui nostri servizi via e-mail o posta. Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo dei vostri dati inviandoci una comunicazione corrispondente o utilizzando il link di cancellazione nelle nostre e-mail di marketing.

7. I Vostri Diritti

Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di ottenere informazioni sui dati relativi alla vostra persona memorizzati da noi.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati memorizzati da noi, a meno che non vi siano motivi legali contrari.
• Diritto di limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto di revoca del consenso: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci utilizzando i dati di contatto sopra indicati. Si prega di notare che dobbiamo verificare la vostra identità prima di potervi fornire informazioni sui vostri dati personali.

8. Responsabile della Protezione dei Dati

Per domande sulla protezione dei dati potete contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati:

Responsabile della Protezione dei Dati
PKfinder.ch
c/o 247 Academy GmbH
Oberfeldstrasse 14
8302 Kloten
Svizzera

E-mail: datenschutz@pkfinder.ch

9. Diritto di Reclamo presso l'Autorità di Vigilanza

Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia conforme alla legge. L'autorità di vigilanza competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): https://www.edoeb.admin.ch. Per richieste e reclami potete anche contattare direttamente info@pkfinder.ch.

10. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy se necessario, per adattarla a situazioni legali modificate o in caso di modifiche al servizio e al trattamento dei dati. L'informativa sulla privacy attuale sarà pubblicata sul nostro sito web. Vi consigliamo di informarvi regolarmente sullo stato attuale.